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如何塑造管理者的人格魅力
关键词:人格,管理者,企业管理
类别:讲座笔记, 时间:2020-05-08 00:23, 作者:admin, 点击:136

如何塑造管理者的人格魅力

大国崛起的三个条件:(一定有一个伟大的领袖)

       1.高瞻远瞩的领袖(当别人叫你领导时,你不见得是个领袖,当别人叫你领袖时,比不必是个领导)

       2.重视教育

       3.凝聚民族的文化

A.根性:(越早培养,越容易成就大事)内化的素质

       1.沉稳;2.细心;3.胆识;4.积极;5.大度;6.诚心;7.担当

B.能力:带着一群人,掌握一个技术,明确一个防线,组建团队,展开一场搏杀

       1.观察力(你发现了什么);2.思考力(你想到了什么);3.决策力(从哪里切入);4.组织力(谁帮你做);5.影响力(他们听不听你的);6.执行力(执行得怎样)

       像一盘粽子,操控能力,整合资源(人力,项目,流程)“整合力”

一、沉稳:冷静,坦然,镇定(外表的现象)

1. 古今:康熙清政杀鳌拜,明末的崇贞皇帝杀了袁崇焕

2. 现象:

1)沉稳的人不会惊慌失措(伊利的郑俊怀懂事长被拘,35岁的潘刚出来接)

2)有人叛变或窝里反就不会坐困愁城,一筹莫展(中国微软总经理、美国副总裁,I don’t care

3)市场出现逆转时不会无计可施、斗志丧尽(美国通用汽车76年都是汽车界的第一名)

       4)面对重要的投资决策就不会草率兴起(上海汽车购买韩国双龙,罢工49天,盛大陈天桥购韩国Acto2,结果它没技术)

3. 观点:

       1)不要随便显露自己的情绪(在家吵架被全公司知道了)

       2)不要逢人诉说自己的困难和遭遇(中国人自己批评自己的很多,外国则不会)

              陈武刚:“蜘蛛理论”;一切准备好了才出动,没准备好绝对不轻易出动

       3)在征询别人的意见以前,自己不要先讲(谈判时让别人先讲)

       4)不要一有机会就唠叨你的不满。

              这个世界上:同情别人的人很少,讥笑别人的人很多。你一走开,别人就可能会讥笑你。

       5)重要的结论不要马上公布(隔夜后就不一样了)

       6)走路与说话时不要慌乱(下围棋培养自己的沉稳)

二、细心:谨慎,缜密,专业,完美

1. 古今:武则天为唐太宗更衣;帮唐太宗跨门槛,给李治擦椅子,批凑则

2. 现象:

       1)细心的人提出目标或口号就不会没有方法、手段(马化腾一步步发展腾讯各项业务和事业)

       2)在各种竞争中不会总是后人一步,少人一份,低人一档(新东方英语)

       3)在产品与服务上不会给人不专业的感觉

       4)执行政策过程中能看出破绽和漏洞

3. 观点:

       1)在生活工作中,对周遍所发生的事情,思考其因果关系

       2)对做得不到位的执行问题,要分析它们的根本原因

       3)对习以为常的做事方法,要有改进和优化的建议(苏浙汇餐厅)

       4)做什么事情都要养成有条不紊和井然有序的习惯(离开自己岗位时把自己的位置打扫得干干净净)

       5)经常去找几个别人看不出来的毛病和弊端(万捷印刷奖,印刷界的奥斯卡奖)

       6)自己要随时随地对“不足”的地方进行“补位”。

三、胆识:强势,果决,冒险

1. 古今:秦始皇统一天下;成吉思汗时是中国疆土最广阔的朝代

2. 现象:

       1)要力排众议的时候就不会瞻前顾后

       2)发现百年难得的机会,就不会犹豫不决(麦当劳与中石油配快餐)

       3)已经不能再用的人,就不要一再容忍,徒增困扰(李东升内疚,TCL

       4)应该果断处置的当下,不要畏首畏尾(老鹰的重生)

3. 观点:

       1)不要用缺乏自信的词句(孝顺——孝道)

       2)不要常常反悔,对已经决定的事情不要轻易推翻(下象棋不悔棋)

       3)在众人争执不休时,不要没有主见

       4)遇有不公,不正,不仁,不义的事情,不要一味沉默

       5)面对自持甚高的员工或干部,要注意逾越或犯规的举动,而且要坚持自己的原则

       6)不要忘记谁是主管,处罚人不要不好意思(麦当劳每年换人,02年巴西足球队开除队长后照样拿第一名)

       7)对已经想好退路的尝试,可以鼓励自己探险(存风险基金)

       商场中朋友很多,伙伴很少;办公室里可爱的人很多,可靠的人很少;行销计划中漂亮的很多,可行的很少;机会来了看到的很多,抓到的人很少。

四、积极:坚持,投入,认真

1. 古今:汉武帝治国,开发农业,讨伐匈奴

2. 形象:

       1)积极的人做任何事情就不会欠缺主动、不够进取

       2)将计划付诸现实的时候,就不会半途而废,功亏一篑(可以平凡,但不可以平庸)

       3)在事情不顺的岔口,不会无法扭转形势,反败为胜

       4)在被人赏识湖试用时,就不会表平平,错失机会(电梯小姐)

3. 观点:

       1)每天做一件实事,每月做件新事,每年做件大事,一生做件有意义的事

       2)找一两件无论如何都要坚持的小事,养成这个习惯(内心积极才能坚持)

       3)计划开始实施时,要常想有没有又进一步(富不过三代,第二代时剩下30%,第三代就只剩下10%了)

       4)整个部门或公司士气低落时你要很阳光,很乐观(波音老大跑了)

       5)做任何事情都要表现很用心,因为有人在看你(假设每一件事都有人在看你)

       6)事情不顺的时候,要吸口气,喝杯茶水,重新寻找突破

              就算是结束(放弃)也要干净利落

              同情一个人很容易,因为是本能;但欣赏一个与自己无关的人,是修养。

五、大度:包容,忍耐,谦和,慷慨,分享(财聚人散,财散人聚)

1. 古今:齐恒公放出管仲

2. 现象:

       1)大度的人对不同的意见与声音,不会刻意打压、漠视

       2)为你卖命的手下或同志不会纷纷出走(不能说:这公司靠我,你有什么作用)

       3)受过你恩惠的人不会见死不救(松下求助三井家族,借了50块,后来一共总计让了三井家族50亿)

       4)在春秋战国的市场中,就不会到处树敌(成为伙伴很难,树敌很容易;没有被打跨不是因为你很强,而是敌人不多;群蚁吃象)

3. 观点:

       1)不要刻意把可能是伙伴的人变成敌手(中国有功高震主,这样会离开的,不要打压)

       2)对别人的小过失,小过错不要斤斤计较

       3)佛法中的“三施”(财施,法施,无畏施)可做为学习范本

       4)不要有权力的傲慢和知识的偏见

       5)任何成果成就,包括公司利润,都应该与人分享(表扬从下往上讲,思利及人)

       6)必须要有人牺牲或奉献时,自己要走在前面。

六、诚信:正直,道德,善良,务实(明末的海瑞罢官:对你来讲1分银子是货币,对我来将是终生人格)

1. 古今:贞观之治,没有贪污的朝代

2. 现象:

       1)城信的人在客户关系上不会缺少老客户(零和游戏:你多一个,我就少一个)

       2)在普遍缺乏道德的社会中不会随波逐流,毫不突出(大家都这做么,所以我也这么做)

       3)不管一生做什么,都不会靠不住,信不过(党对我恩重如山,她对我情深似海)

       4)为品牌价值垒砖的岁月里,不会突然崩塌

3. 观点:

       1)做不到的事情不要说,不管对谁,说了就要努力做到

       2)虚的口号或标语不要常常挂在墙上或吊在嘴边

       3)针对客户对公司提出的“不诚信”问题,拿出改善方法,停止一切“不道德”的手段

       4)耍弄小聪明是从诚信走向不诚信的过渡

       5)除了“劳动模范”,我们更应该推选“诚信模范”(诚信的一定爱劳动,但劳动的不一定诚信)

       6)计算一下品牌或服务的诚信代价,那就是品牌成本(不断惩罚自己才能不断提升)

七、担当:负责,明快,直率

1. 古今:王安石变法与宋神宗的关系

2. 现象:

       1)出现任何状况或问题就不会怕事

       2)大家无所适从,一片混乱的时候,就不会临阵脱逃

       3)应该直言不讳,提高警觉的时刻,就不会粉饰太平(先讲问题,后讲功劳)

       4)底下任何员工,干部犯错,不会推卸责任(被上级骂时不要提起底下人的名字)

3. 观点:

       1)检讨任何过失的时候,先从自己或自己人反省

       2)事情或项目结案后,先审查“过错”,后列述“功劳”

       3)认错从上级开始,列功从下级启动

       4)着手一个项目计划,先将权责界定清楚且相当(权力和义务呀相当)

       5)对“怕事”的人或组织要挑明的说

       6)因为勇于承担责任所造成的损失,公司应该承担

       女人:情感独立、经济独立、人格独立

       男人:有出息(积极)、有担当、有道德(诚信)

总结:

A.  短板原理(你的致命点、最差的一方面;木桶原理:装水的多少取决于最短的一块木板,水都从最短的那一块处流出去了)

B.根性互补(找一个你的缺点是别人的优点的人来相互补充)

C.  80-20原理(重点法则;什么先做,什么后做)

D.  男人忘记自己是男人,女人忘记自己是女人(可口可乐、百事可乐的领头人都是女的)

E.习性改造的教育与训练(最难改造的就是习性)

F.机遇(上海石库房、新天地、司徒文聪)

伪中国式领导:

       1.父权主义;2.家和万事兴;3.乡愿;4.虚伪;5.假和平

李嘉诚式中国领导:

       1.节俭;2.谦虚;3.执着,勤奋;4.不分家、团结;5.包容(串接资源)

管理不分中国和外国,只是具体问题具体分析。


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