第六章 决策中的学问

沉没成本： 难以割舍已经失去的， 只会失去更多

覆水难收比喻一切都已成为定局， 不能更改。

如果你不卖， 过几天价格会更低的。 ”

“如果一个穷人正好从铁路旁经过，他就可以拾到一双鞋，这或许对他是个收获。”

不发生不幸的另一种可能为什么就一定是幸运呢？为什么不可能是更大的不幸呢？——昨天晚上，死神来召唤农夫的妻子，我让奶牛代替了她。

最大笨蛋理论： 你会成为那个最大的傻瓜吗

只要自己不是最大的笨蛋， 那么自己就一定是赢家， 只是赢多赢少的问题；

CEO叹了口气回答说：“他出发到你那里之前，同我赌1000美金，说在见到你的5分钟之内，一定能让你把屁股给他看。”停了一会儿，又说：“不过，我和董事长打赌5000美元，说你会让这个推销员参观你的屁股。”

消费者剩余效应： 在花钱中学会省钱

“千金买邻”

不上“一口价”的当， 省不省先“砍”一下再说

第七章 信息决定成败

    蝴蝶效应： 用“微小”信息成就高营业额

    第一， 让产品成为蝴蝶。

第二， 让消费者成为蝴蝶。

第三， 让经销商成为蝴蝶。

第四， 让员工成为蝴蝶。

第五， 让企业自己成为蝴蝶。

名人效应： 借名人信息扩大商品知名度

“现有总统讨厌的书出售”

“总统难以下结论的书，欲购从速”

沉锚效应： 成败就在于第一印象

不是问“您加不加鸡蛋”，而是“请问您是加一个鸡蛋还是两个鸡蛋”

第八章 管理学原理

二八法则： 抓住起主宰作用的“关键”

留住你的关键人才， 因为关键人才的流失有时对一个企业来讲是致命的。

你也许会问， 对表现差的那80%的销售员该怎么办？

其实这些问题你不必考虑， 你要训练的是那些你打算长久留在身旁的人， 若训练随时准备让他们走人的员工， 才真是徒劳无功。

要运用二八法则来调整管理的策略， 就要首先清楚掌握公司在哪些方面是赢利的， 哪些方面是亏损的， 只有对局势有了全面的了解， 才能对症下药

公平理论： 绝对公平是乌托邦

由一个孩子负责切橙子， 而另一个孩子选橙子。 最后， 这两个孩子按照商定的办法各自取得了一半橙子， 高高兴兴地拿回家去了。

X效率理论： 总有一份难以言说的“X”在发挥效力

X因素则为内部成员的努力程度。

第九章 经营学法则

彼得原理： 晋级升迁， 不是爬不完的梯子

结果本来可以在低一级职位施展才华的人， 却不得不处在一个自己所不能胜任

实行双轨制， 让企业的行政管理人员和技术人员分别走不同的职务晋升路线。

雷尼尔效应： 用“心”留人， 胜过用“薪”留人

华盛顿大学教授的工资， 80%是以货币形式支付， 20%是由良好的自然环境补偿的。

“关键时刻， 让我们从点滴做起。 尽管公司处于困境，但困难只是暂时的， 如同乌云遮不住太阳。 为了节省1度的电量， 你们进入我的办公室时， 可以随便减去一件衣服。 ”

华尔连锁店： “我们关怀我们的员工。 ”

精明能干的老板总会询问员工有无工作上的困难， 为员工送上温暖、 关怀的话语， 休息时间叫来下午茶， 和大家一起讨论《第五项修炼》 《追求卓越》 中的经典章节。

第十章 两性关系的秘密

吸引力法则： 指引丘比特之箭的神奇力量

“为何选择现在的她/他作为你的另一半？ ” “大家在一起很合得来。 ”

但他一定是很喜欢你， 你也很喜欢他， 你们彼此合得来， 也就是我们前面说的吸引力法则。

正所谓： “什么是好人？——对我好的就是好人。 ”

要注意保持自身的吸引力， 或者提升自身的吸引力。

任何时候， 微笑都是保持吸引力的良方。

最好不要在对方面前提你的旧情人。

互补定律： 各有所长， 互相吸引

夫妻间需求的相互补充是婚姻关系得以维持长久的基础。

互补性的前提是， 交往双方都得到满足， 否则，可能产生厌恶和排斥。

两人在一起除了吃饭， 就是看电视， 感觉很冷清。 但渐渐地， 他们开始一起散步， 边走边聊各自感兴趣的东西和事情。

不少人把分手和离婚的理由归结为“性格不合”。当所谓的“不合”出现后， 双方彼此经过沟通和努力，达到和谐。

尊重彼此的性格。

彼此要懂得扬长避短， 异质互补。双方应该注意逐渐改善自己的不足之处， 而不是千方百计地去改造对方。

第三， 平时双方一定要多沟通， 多交流。 当你们之间出现争吵或分歧时， 不要一味火爆地去想对方的不足， 用各种言语去喋喋不休地指责对方， 要看看自己是否也想到了对方的需求。

“距离产生美”

布里丹毛驴效应： 真爱一个人， 就不要优柔寡断

人们往往不易察觉感情中的一个陷阱， 就是“越挑眼越花”，但长此以往， 留给自己的除了回忆还是回忆

最在意谁

“弱水三千， 只取一瓢饮。 ”

视觉定律： 女人远看才美， 男人近看才识

思想是一个男人最强的隐蔽力量， 是做人的智慧与谋略。

女人要远看， 是从美学角度来说的； 男人要近看， 是从现实角度来考虑的。

完美只是相对的， 唯有缺憾才是绝对的。 欣赏他人的时候， 要懂得找到最佳的距离； 被欣赏时， 也要尽量保持最佳距离， 该远则远， 该近则近。

《圣经》 中上帝对男人和女人说： “你们要共进早餐， 但不要在同一碗中分享； 你们要共享欢乐， 但不要在同一杯中啜饮。像一把琴上的两根弦， 你们是分开的也是分不开的； 像一座神殿的两根柱子， 你们是独立的也是不能独立的。 ”

在他犯错的时候， 给予善意的提醒， 而非指责， 有时候一个善意的眼神也会让对方觉得很温暖； 在他犯傻的时候， 给予适当的爱抚， 告诉他“你真可爱”， 一句看似不经意的话语， 却可以激起爱的涟漪， 让对方感受到你的体贴。

每个人都会有缺点， 但是相爱的人， 却能在对方的缺点中找寻闪光点

麦穗理论： 不求最好的他（她） ， 但求最适合的他（她）

在西方的婚礼上， 神父对每一对新人都会问同样的一个问题不管生老病死， 你都愿意一生照顾她……我想这就是爱情的意义。

虚入效应： 爱就要勇敢地“乘虚而入”

乘虚而入是个很好的爱情计谋， 但是只有你关注这个人， 你才懂得什么时候是“虚”。

显然， 坏人更懂得运用“乘虚而入”的计谋。 所以， 在你最失意的时候， 要记得找你最亲最近的人， 而不要随便相信陌生人， 要知道缘分会“乘虚而入”， 而病毒更容易“乘虚而入”。